Termos e Condições

INTRODUÇÃO

Este Contrato contém os termos e condições completos que se aplicam a você ao se cadastrar, comprar, dar lances e todas as outras ações que você realizar em nosso site. Ao usar ou comprar neste site, você concorda em estar vinculado aos seus termos de uso e deverá cumpri-los. Este Contrato descreve e abrange o acordo integral entre a Patches Co. (o vendedor) e você (o Comprador) e substitui todos os acordos, representações, garantias e entendimentos anteriores ou contemporâneos com relação ao Site, aos produtos, ao conteúdo e ao software fornecido por ou por meio do Site, e ao objeto deste Contrato. Alterações a este contrato podem ser feitas e efetivadas por nós periodicamente, sem aviso prévio específico. O contrato publicado em nosso site reflete o contrato mais recente e você deve revisar cuidadosamente estes termos antes de usar nosso site.

USO DO SITE E PROIBIÇÕES

O Site permite que você compre e compre online. No entanto, você está proibido de praticar os seguintes atos, a saber: (a) usar nossos sites, incluindo seus serviços e/ou ferramentas, caso não consiga firmar contratos juridicamente vinculativos, seja menor de 18 anos ou esteja temporariamente ou indefinidamente suspenso do uso de nossos sites, serviços ou ferramentas; (b) minerar ou coletar informações sobre as informações pessoais dos usuários; (c) manipular o preço de qualquer item ou interferir de qualquer forma na operação do site; (d) tomar qualquer ação que possa danificar o sistema de classificação.
Para concluir o processo de cadastro em nosso site, você deve fornecer seu nome completo, endereço atual, um endereço de e-mail válido e quaisquer outras informações necessárias para concluir o processo de cadastro. Você deve declarar ter 18 anos ou mais e ser responsável por manter sua senha segura, além de ser responsável por todas as atividades e conteúdos enviados em sua conta. Você não deve transmitir worms, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

PAGAMENTOS E PROCESSAMENTO DE NOTAS FISCAIS

A Patches Co. é a única responsável por fornecer as condições de pagamento. Salvo acordo em contrário, o pagamento deve ser recebido pela Patches Co. antes da aceitação do pedido por esta. A menos que um prazo de crédito tenha sido acordado, o pagamento dos produtos deverá ser feito por cartão de crédito, PayPal ou cheque eletrônico. As notas fiscais vencem e são pagáveis dentro do prazo indicado na sua nota fiscal, contado a partir da data da nota fiscal. Salvo indicação em contrário, todas as notas fiscais devem ser pagas para iniciar a produção de produtos personalizados. Um pedido pode ser faturado separadamente. A Patches Co. reserva-se o direito de cancelar ou recusar pedidos. A Patches Co. não se responsabiliza por erros de preço, tipográficos ou de outra natureza em qualquer oferta da Patches Co. e reserva-se o direito de cancelar quaisquer pedidos decorrentes de tais erros. Para todas as compras, exceto as de consumo, a Patches Co. reserva-se o direito de cobrar uma multa por atraso de 1% ao mês, aplicada sobre valores em atraso não contestados, ou a taxa máxima permitida por lei, o que for menor. A cada 30 dias subsequentes, você continuará a pagar uma multa por atraso adicional.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Produtos em estoque sem danos podem ser devolvidos para reembolso total por qualquer motivo, em até 30 dias após a compra, exceto pedidos personalizados, pois podem não ser elegíveis para reembolso.

Muitos de nossos produtos são processados sob medida, portanto, cada produto pode apresentar pequenas variações e não ser 100% idêntico à impressão. Pequenas diferenças (definidas como diferenças estéticas de 5% ou menos no produto) são consideradas normais e aceitáveis. Se a mercadoria estiver com defeito ou se você não estiver satisfeito com o produto, informe-nos em até 7 dias após o recebimento e teremos prazer em ajudá-lo.

Para receber qualquer tipo de reembolso, os produtos em questão devem ser devolvidos ao nosso escritório. Entre em contato com seu representante de vendas ou com nossa equipe de atendimento ao cliente para agendar a retirada ou receber uma etiqueta de devolução. Nós pagaremos o frete de volta para nossa empresa.

Após recebermos os itens em questão, inspecionaremos os produtos em questão quanto a defeitos de qualidade, fabricação e desvios de cor ou design. Só emitiremos reembolso se 6% ou mais dos produtos forem reprovados na inspeção. Lembre-se de que se trata de itens artesanais.

Se os produtos estiverem dentro da margem de erro de 5% para produtos artesanais, nós os enviaremos de volta e cobraremos o frete de devolução.

Se os produtos apresentarem defeitos durante nossa inspeção, refazeremos os produtos e enviaremos os novos sem custo algum. O prazo de produção para refazer os produtos é geralmente de 15 a 20 dias, salvo acordo em contrário por escrito.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Após a realização do pedido, você poderá cancelar um pedido sem urgência a qualquer momento antes do início da produção. Pedidos com urgência não podem ser cancelados.

Se não tivermos iniciado a produção, você receberá um reembolso total do cancelamento.

A produção começa quando o fabricante do molde começa a criar a configuração para o seu produto personalizado. Após o início desta etapa, serão cobradas taxas e você não poderá mais cancelar seu pedido para obter o reembolso total.

Se tivermos iniciado o processamento do molde para o seu pedido personalizado e você decidir cancelar, será responsável pelas taxas do molde e por quaisquer outras taxas de configuração que tenhamos incorrido. Deduziremos esses custos enumerados do seu pagamento e reembolsaremos o restante do valor pago.

Assim que tivermos fabricado completamente os produtos personalizados que você encomendou, você será responsável pelo valor total do pagamento e nenhum reembolso de cancelamento será concedido.

TAXA DE CANCELAMENTO

Para pedidos cancelados pagos com CARTÃO DE CRÉDITO, há uma taxa de cancelamento de 5%. Essa taxa cobre os custos e taxas associados ao processamento de duas transações com cartão de crédito. Agradecemos a sua compreensão. Não há taxa de cancelamento para pedidos pagos por cheque ou ordem de pagamento.

RISCO DE PERDA

Todos os itens comprados em nosso site são feitos de acordo com um contrato de remessa. O risco de perda e a titularidade desses itens são transferidos para você no momento da entrega à transportadora.

PREÇOS E DESCRIÇÕES

O Preço de Lista exibido para produtos em nosso site representa o preço de varejo total listado no próprio produto, sugerido pelo fabricante ou fornecedor, ou estimado de acordo com as práticas padrão do setor; ou o valor de varejo estimado para um item com características comparáveis oferecido em outro lugar. O Preço de Lista é uma estimativa de preço comparativa e pode ou não representar o preço vigente em todas as áreas em um determinado dia. Para certos itens oferecidos como um conjunto, o Preço de Lista pode representar preços de "estoque aberto", o que significa a soma do preço de varejo estimado ou sugerido pelo fabricante para cada um dos itens incluídos no conjunto. Quando um item é oferecido para venda por um de nossos comerciantes, o Preço de Lista pode ser fornecido pelo comerciante. Em casos de preços incorretos em nossos catálogos, nos quais o preço correto do item seja superior ao nosso preço declarado, entraremos em contato com você para obter instruções antes do envio ou cancelaremos seu pedido e o notificaremos sobre o cancelamento. Não garantimos que as descrições dos produtos ou outro conteúdo deste site sejam precisos, completos, confiáveis, atuais ou livres de erros. Se um produto não personalizado oferecido em nosso site não for como descrito, sua única solução é devolvê-lo sem uso.

RECONHECIMENTO DE DIREITOS

Ao utilizar ou comprar neste site, o Comprador declara possuir, licenciar ou adquirir direitos sobre todas e quaisquer marcas registradas e imagens, logotipos ou conteúdo protegido por direitos autorais contidos em suas obras de arte reproduzidas pela Patches Co. Com pleno conhecimento do exposto, o Comprador, por meio deste, isenta, indeniza e isenta a EnamelPins, Inc. e seus sucessores, representantes legais, licenciados e cessionários de quaisquer reivindicações ou danos resultantes ou associados ao uso da obra de arte. Você, por meio deste, reconhece que todos os direitos, títulos e interesses, incluindo, entre outros, direitos cobertos pelos Direitos de Propriedade Intelectual, no site e para o site, e que Você não adquirirá nenhum direito, título ou interesse no ou para o Programa, exceto conforme expressamente estabelecido neste Contrato. Você não modificará, adaptará, traduzirá, preparará trabalhos derivados, descompilará, desmontará ou tentará derivar o código-fonte de nenhum dos nossos serviços, software ou documentação, nem criará ou tentará criar um serviço ou produto substituto ou similar por meio do uso ou acesso ao Programa ou informações proprietárias relacionadas a ele.

EDIÇÃO, EXCLUSÃO E MODIFICAÇÃO

Podemos editar, excluir ou modificar quaisquer dos termos e condições contidos neste Contrato, a qualquer momento e a nosso exclusivo critério, publicando um aviso ou um novo contrato em nosso site. SUA PARTICIPAÇÃO CONTÍNUA EM NOSSO PROGRAMA, VISITA E COMPRAS EM NOSSO SITE APÓS A PUBLICAÇÃO DE UM AVISO DE ALTERAÇÃO OU NOVO CONTRATO EM NOSSO SITE CONSTITUIRÁ ACEITAÇÃO VINCULATIVA DAS ALTERAÇÕES. FRAUDE ATIVIDADES FRAUDULENTAS são rigorosamente monitoradas em nosso site e, se fraude for detectada, a Patches Co. recorrerá a todos os recursos disponíveis para nós, e você será responsável por todos os custos e honorários advocatícios decorrentes dessas atividades fraudulentas.

ISENÇÃO DE GARANTIA E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

Não seremos responsáveis por danos indiretos, especiais ou consequenciais, ou por qualquer perda de receita, lucros ou dados, decorrentes deste Contrato ou do Programa, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos. Além disso, nossa responsabilidade agregada decorrente deste Contrato e do Programa não excederá US$ 2.000 ou o preço total dos produtos em questão pagos ou a pagar a você, o que for menor. Não oferecemos garantias ou declarações expressas ou implícitas com relação ao Programa ou a quaisquer produtos vendidos e oferecidos em nosso site (incluindo, sem limitação, garantias de adequação, comerciabilidade, não violação ou quaisquer garantias implícitas decorrentes de um curso de desempenho, negociação ou uso comercial). Além disso, não fazemos nenhuma declaração de que a operação do nosso site será ininterrupta ou livre de erros, e não seremos responsáveis pelas consequências de quaisquer interrupções ou erros. Este site e suas informações, conteúdos, materiais, produtos e serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis". Você entende e concorda que o uso deste site é por sua conta e risco.

ATRASOS NA ENTREGA DO PEDIDO

A Patches Co. sempre se esforçará ao máximo para garantir a entrega a tempo para o seu evento. A Patches Co. NÃO se responsabiliza por atrasos causados por:
ALFÂNDEGAS - Nossos produtos são fabricados e importados à mão. A alfândega (EUA e outros países) inspeciona periodicamente as remessas internacionais de forma aleatória. Se seus produtos forem retidos para inspeção alfandegária, não nos responsabilizamos por atrasos.
ENVIO - Como nossos produtos são importados, não nos responsabilizamos por atrasos ocorridos APÓS a entrega dos produtos à nossa transportadora internacional. Condições climáticas, guerras, mudanças nas leis de transporte internacional e atrasos da transportadora podem causar atrasos na chegada do seu pedido. Reserve tempo suficiente para a produção e o envio do seu produto. A Patches Co. não será responsável por atrasos na entrega e na transportadora.
ALTERAÇÕES e adições ao seu pedido - A Patches Co. não será responsável por atrasos na produção causados por alterações no design feitas pelo cliente, adição de quantidade adicional ou solicitações de amostras de pré-produção ou alterações na data de envio feitas após o pedido estar em produção.
A Patches Co. é SOMENTE responsável por atrasos que resultem em entrega tardia à transportadora.

CONFIDENCIALIDADE

Você concorda em não divulgar as informações obtidas de nós e/ou de nossos clientes, anunciantes e fornecedores. Todas as informações enviadas por um cliente usuário final de acordo com um Programa são informações proprietárias da Patches Co. Essas informações do cliente são confidenciais e não podem ser divulgadas. O editor concorda em não reproduzir, disseminar, vender, distribuir ou explorar comercialmente tais informações proprietárias de nenhuma maneira.

NÃO RENÚNCIA

A falha da Patches Co. em insistir no cumprimento rigoroso de quaisquer termos, condições e cláusulas aqui contidas não será considerada uma renúncia ou desistência de quaisquer direitos ou recursos que possamos ter, nem será interpretada como uma renúncia de qualquer violação subsequente dos termos, condições ou cláusulas aqui contidas, os quais continuarão em pleno vigor e efeito.
Nenhuma renúncia por qualquer das partes de qualquer violação de qualquer disposição aqui contida será considerada uma renúncia de qualquer violação subsequente ou anterior da mesma ou de qualquer outra disposição.

DIVERSOS

Este Contrato será regido e interpretado de acordo com as leis substantivas dos EUA, sem qualquer referência aos princípios de conflito de leis.
Qualquer disputa, controvérsia ou diferença que possa surgir entre as partes a partir de, em relação a ou em conexão com este Contrato é, por meio deste, irrevogavelmente submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais de Illinois, com a exclusão de quaisquer outros tribunais, sem dar efeito às suas disposições sobre conflito de leis ou ao seu estado ou país de residência real.
O acordo integral entre as partes com relação ao objeto deste documento está incorporado neste contrato e nenhum outro acordo relativo a ele vinculará qualquer uma das partes aqui contidas.
Seus direitos de qualquer natureza não podem ser atribuídos nem transferidos a ninguém, e qualquer tentativa desse tipo pode resultar na rescisão deste Contrato, sem responsabilidade para nós. No entanto, podemos ceder este Contrato a qualquer pessoa a qualquer momento, sem aviso prévio.
Caso qualquer disposição destes Termos e Condições seja considerada inválida ou inexequível de acordo com qualquer decreto ou decisão judicial, tal disposição será considerada aplicável apenas na extensão máxima permitida por lei, e o restante destes Termos e Condições permanecerá válido e exequível de acordo com seus termos.