INTRODUKTION
Denne aftale indeholder de fuldstændige vilkår og betingelser, der gælder for dig, når du tilmelder dig, køber, byder og foretager alle andre handlinger, du foretager på vores hjemmeside. Ved at bruge eller handle fra denne hjemmeside accepterer du at være bundet af dens brugsbetingelser og skal overholde dem. Denne aftale beskriver og omfatter hele aftalen mellem Patches Co. (sælgeren) og dig (køberen) og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, erklæringer, garantier og forståelser med hensyn til webstedet, produkter, indhold og software leveret af eller via webstedet samt emnet for denne aftale. Ændringer til denne aftale kan foretages og gennemføres af os fra tid til anden uden specifik varsel. Aftalen, der er offentliggjort på vores hjemmeside, afspejler den seneste aftale, og du bør omhyggeligt gennemgå disse vilkår, før du bruger vores hjemmeside.
BRUG AF HJEMMESIDET & FORBUD
Hjemmesiden giver dig mulighed for at handle og købe online. Det er dog forbudt at udføre følgende handlinger, nemlig: (a) bruge vores websteder, herunder dets tjenester og/eller værktøjer, hvis du ikke er i stand til at indgå juridisk bindende kontrakter, er under 18 år eller midlertidigt eller på ubestemt tid er suspenderet fra at bruge vores websteder, tjenester eller værktøjer (b) udvinde eller indsamle oplysninger om brugernes personlige oplysninger; (c) manipulere prisen på en vare eller på nogen måde blande dig i webstedets drift. (d) foretage handlinger, der kan skade vurderingssystemet.
For at du kan gennemføre tilmeldingsprocessen på vores websted, skal du angive dit fulde navn, din nuværende adresse, en gyldig e-mailadresse og alle andre oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre tilmeldingsprocessen. Du skal bekræfte, at du er 18 år eller ældre, og at du er ansvarlig for at holde din adgangskode sikker, samt for alle aktiviteter og indhold, der uploades under din konto. Du må ikke overføre orme, vira eller nogen form for kode af destruktiv karakter.
BETALING OG BEHANDLING AF FAKTURAER
Patches Co. har den eneste beskrivelse til at angive betalingsbetingelserne. Medmindre andet er aftalt, skal betalingen først være modtaget af Patches Co., før sidstnævnte accepterer en ordre. Medmindre der er aftalt en kreditbetingelse, skal betaling for produkterne ske med kreditkort, PayPal eller elektronisk check. Fakturaer forfalder til betaling inden for den periode, der er angivet på din faktura, målt fra fakturadatoen. Medmindre andet er angivet, skal alle fakturaer betales for at starte produktionen af specialfremstillede produkter. En ordre kan faktureres separat. Patches Co. har al ret til at annullere eller afvise ordrer. Patches Co. er ikke ansvarlig for pris-, typografiske eller andre fejl i et tilbud fra Patches Co. og forbeholder sig retten til at annullere ordrer, der måtte opstå som følge af sådanne fejl. For alle køb undtagen forbrugerkøb forbeholder Patches Co. sig retten til at opkræve et gebyr for forsinket betaling på 1% pr. måned, der anvendes på ubestridte forfaldne beløb, eller den maksimalt tilladte sats ved lov, alt efter hvad der er lavest. Hver 30. dag derefter vil du fortsat blive opkrævet et yderligere gebyr for forsinket betaling.
REFUNDERINGSPOLITIK
Inden for 30 dage efter købet kan ubeskadigede lagervarer returneres og få fuld refusion, uanset årsag. Undtagen specialbestillinger, da de muligvis ikke er berettiget til refusion.
Mange af vores produkter er specialfremstillede, så hvert produkt kan have små variationer og kan ikke være 100% identisk med trykket. Mindre forskelle (defineret som æstetiske forskelle på 5% eller mindre i produktet) betragtes som normale og acceptable. Hvis varen er defekt, eller hvis du er utilfreds med produktet, bedes du informere os inden for 7 dage efter modtagelsen, så hjælper vi dig gerne.
For at modtage nogen form for refusion skal de pågældende varer returneres til vores kontor. Kontakt venligst din sælger eller vores kundeserviceteam for at arrangere afhentning eller for at modtage en returforsendelsesetiket. Vi betaler for fragt tilbage til vores virksomhed.
Når vi har modtaget de pågældende varer, vil vi inspicere for kvalitetsfejl, fremstillingsfejl og afvigelser i farve eller design. Vi refunderer kun varen, hvis 6% eller mere af produkterne ikke består inspektionen. Husk venligst, at disse er håndlavede varer.
Hvis det viser sig, at varerne ligger inden for fejlmarginen på 5% for håndlavede produkter, sender vi dem tilbage til dig og opkræver forsendelsesomkostningerne for at returnere dine varer til dig.
Hvis det viser sig, at varerne er defekte under vores inspektion, vil vi lave produkterne om og sende de nye produkter til dig uden omkostninger. Produktionstiden for genproduktioner er normalt 15-20 dage, medmindre andet er skriftligt aftalt.
ANNUELLERINGSPOLITIK
Når en ordre er afgivet, kan du til enhver tid annullere en ikke-hasteordre, før produktionen er begyndt. Hasteordrer kan ikke annulleres.
Hvis vi ikke har startet produktionen, modtager du en fuld refusion for annulleringen.
Produktionen starter, når formproducenten begynder at oprette opsætningen til dit brugerdefinerede produkt. Når dette trin er begyndt, påløber der gebyrer, og du kan ikke længere annullere din ordre for at få fuld refusion.
Hvis vi er begyndt at behandle formen til din brugerdefinerede ordre, og du beslutter dig for at annullere, er du ansvarlig for formgebyrerne og eventuelle andre opsætningsgebyrer, vi har afholdt. Vi trækker disse opregnede omkostninger fra din betaling og refunderer resten af det beløb, du har betalt.
Når vi har færdigproduceret de specialfremstillede produkter, du har bestilt, er du ansvarlig for det fulde betalingsbeløb, og der gives ingen refusion ved annullering.
AFBESTILLINGSGEBYR
For annullerede ordrer betalt med KREDITKORT er der et afbestillingsgebyr på 5%. Dette gebyr dækker omkostninger og gebyrer forbundet med behandling af to kreditkorttransaktioner. Tak for din forståelse. Der er intet afbestillingsgebyr, når ordrer er betalt med check eller postanvisning.
RISIKO FOR TAB
Alle varer købt fra vores hjemmeside er fremstillet i henhold til en forsendelseskontrakt. Risikoen for tab og ejendomsretten til sådanne varer overgår til dig ved vores levering til transportøren.
PRODUKTPRISER & BESKRIVELSER
Listeprisen, der vises for produkter på vores hjemmeside, repræsenterer den fulde udsalgspris, der er angivet på selve produktet, foreslået af producenten eller leverandøren eller estimeret i overensstemmelse med standardpraksis i branchen; eller den estimerede udsalgsværdi for en sammenlignelig vare, der tilbydes andetsteds. Listeprisen er et sammenlignende prisestimat og repræsenterer muligvis ikke den gældende pris i hvert område på en given dag. For visse varer, der tilbydes som et sæt, kan listeprisen repræsentere "åbne lagerpriser", hvilket betyder summen af producentens estimerede eller vejledende udsalgspris for hver af de varer, der er inkluderet i sættet. Når en vare udbydes til salg af en af vores forhandlere, kan listeprisen angives af forhandleren. I tilfælde af forkert prissætning i vores kataloger, hvor varens korrekte pris er højere end vores angivne pris, vil vi efter eget skøn enten kontakte dig for instruktioner inden afsendelse eller annullere din ordre og give dig besked om en sådan annullering. Vi garanterer ikke, at disse produktbeskrivelser eller andet indhold på dette websted er nøjagtigt, fuldstændigt, pålideligt, aktuelt eller fejlfrit. Hvis et ikke-specialdesignet produkt, der tilbydes på vores websted, ikke er som beskrevet, er din eneste mulighed at returnere det i ubrugt stand.
ERKENDERKENDELSE AF RETTIGHEDER
Ved at bruge eller handle fra dette websted, hævder Køber, at de ejer, licenserer eller har købt rettigheder til alle registrerede varemærker og ophavsretligt beskyttede billeder, logoer eller indhold indeholdt i deres kunstværker reproduceret af Patches Co. Med fuld kendskab til ovenstående frigiver Køber hermed og skal skadesløsholde EnamelPins, Inc. og dets efterfølgere, juridiske repræsentanter, licenstagere og overdragelsesmodtagere fra ethvert krav eller skade som følge af eller i forbindelse med brugen af kunstværket. Du anerkender hermed alle rettigheder, titler og interesser, herunder, men ikke begrænset til, rettigheder dækket af de intellektuelle ejendomsrettigheder, på og til webstedet, og at du ikke vil erhverve nogen rettighed, titel eller interesse i eller til Programmet, undtagen som udtrykkeligt angivet i denne Aftale. Du må ikke ændre, tilpasse, oversætte, udarbejde afledte værker fra, dekompilere, disassemblere eller på anden måde forsøge at udlede kildekode fra nogen af vores tjenester, software eller dokumentation, eller oprette eller forsøge at oprette en erstatning eller lignende tjeneste eller produkt ved brug af eller adgang til Programmet eller proprietære oplysninger relateret hertil.
REDIGERING, SLETNING OG ÆNDRING
Vi kan redigere, slette eller ændre alle vilkår og betingelser i denne Aftale, når som helst og efter eget skøn, ved at offentliggøre en meddelelse eller en ny aftale på vores websted. DIN FORTSATTE DELTAGELSE I VORES PROGRAM, BESØG OG HANDLING PÅ VORES HJEMMESIDE EFTER AT VI HAR OFFENTLIGGJORT EN ÆNDRINGSMEDDELELSE ELLER EN NY AFTALE PÅ VORES HJEMMESIDE, VIL UDGØRE EN BINDENDE ACCEPT AF ÆNDRINGEN. SVIG OG SVIG overvåges nøje på vores hjemmeside, og hvis der opdages svig, vil Patches Co. benytte alle tilgængelige retsmidler, og du er ansvarlig for alle omkostninger og juridiske gebyrer, der måtte opstå som følge af disse svigagtige aktiviteter.
GARANTIANSVARSFRASKRIVELSE OG ANSVARSBEGRÆNSNINGER
Vi er ikke ansvarlige for indirekte, særlige eller følgeskader eller tab af indtægter, fortjeneste eller data, der opstår i forbindelse med denne aftale eller programmet, selvom vi er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader. Derudover vil vores samlede ansvar i forbindelse med denne aftale og programmet ikke overstige 2.000 USD eller den samlede pris for de pågældende produkter, der er betalt eller skal betales til dig, alt efter hvad der er mindst.
Vi giver ingen udtrykkelige eller stiltiende garantier eller erklæringer vedrørende programmet eller produkter, der sælges og tilbydes på vores hjemmeside (herunder, uden begrænsning, garantier for egnethed, salgbarhed, ikke-krænkelse eller nogen stiltiende garantier, der stammer fra en udførelse, handel eller handelsbrug). Derudover giver vi ingen erklæring om, at driften af vores hjemmeside vil være uafbrudt eller fejlfri, og vi er ikke ansvarlige for konsekvenserne af afbrydelser eller fejl. Dette websted og dets oplysninger, indhold, materialer, produkter og tjenester leveres "som de er" og "som tilgængelige". Du forstår og accepterer, at din brug af dette websted er på egen risiko.
FORSINKELSER I ORDRELEVERING
Patches Co. vil altid give 100% for at sikre, at vi leverer til tiden til dit arrangement. Patches Co. er IKKE ansvarlig for forsinkelser forårsaget af:
TOLD - Vores produkter er håndfremstillede og importerede. Toldvæsenet (USA og andre lande) inspicerer fra tid til anden internationale forsendelser tilfældigt. Hvis dine produkter tilbageholdes til toldinspektion, er vi ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser.
FORSENDELSE - Da vores produkter importeres, kan vi ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, der opstår EFTER, at vi har givet produkterne til vores internationale fragtfirma. Vejr, krig, ændringer i internationale forsendelseslove og forsinkelser hos fragtfirmaet kan alle medføre, at din ordre ankommer for sent. Giv dig selv tilstrækkelig tid til produktion og forsendelse af dit produkt. Patches Co. er ikke ansvarlig for forsinkelser hos transportøren og forsendelsen.
ÆNDRINGER og tilføjelser til din ordre - Patches Co. er ikke ansvarlig for forsinkelser i produktionen forårsaget af, at kunden foretager ændringer i designet, tilføjer yderligere mængder eller anmodninger om præproduktionsprøver eller ændringer af forsendelsesdatoen, der foretages efter ordren er i produktion.
Patches Co. er KUN ansvarlig for forsinkelser, der resulterer i forsinket levering til transportøren.
FORTROLIGHED
Du accepterer ikke at videregive oplysninger, du indhenter fra os og/eller fra vores kunder, annoncører og leverandører. Alle oplysninger, der indsendes af en slutbrugerkunde i henhold til et program, er Patches Co.s fortrolige oplysninger. Sådanne kundeoplysninger er fortrolige og må ikke videregives. Udgiveren accepterer ikke at reproducere, formidle, sælge, distribuere eller kommercielt udnytte sådanne fortrolige oplysninger på nogen måde.
IKKE-ANSVARSFRASKRIVELSE
Hvis Patches Co. undlader at insistere på nøje overholdelse af nogen af vilkårene, betingelserne og bestemmelserne heri, skal dette ikke anses for at være en afkald på eller give afkald på nogen rettigheder eller retsmidler, som vi måtte have, og det skal heller ikke fortolkes som en afkald på nogen efterfølgende overtrædelse af vilkårene, betingelserne eller bestemmelserne heri, hvilke vilkår, betingelser og bestemmelser fortsat skal være i fuld kraft og virkning.
Ingen afkald fra nogen af parterne på nogen overtrædelse af nogen bestemmelse heri skal anses for en afkald på nogen efterfølgende eller tidligere overtrædelse af den samme eller nogen anden bestemmelse.
DIVERSE
Enhver tvist, kontrovers eller uenighed, der måtte opstå mellem parterne som følge af, i forbindelse med eller i forbindelse med denne aftale, underkastes hermed uigenkaldeligt domstolenes eksklusive jurisdiktion, med udelukkelse af andre domstole uden at give virkning for dens bestemmelser om lovvalg eller din faktiske stat eller bopælsland.
Hele aftalen mellem parterne med hensyn til denne aftales genstand er nedfældet i denne aftale, og ingen anden aftale i forbindelse hermed er bindende for nogen af parterne heri.
Dine rettigheder af nogen art kan ikke overdrages eller overføres til nogen, og ethvert sådant forsøg kan resultere i ophævelse af denne aftale uden ansvar over for os. Vi kan dog til enhver tid overdrage denne aftale til enhver person uden varsel.
Hvis en bestemmelse i disse vilkår og betingelser findes ugyldig eller ikke kan håndhæves i henhold til en retskendelse eller afgørelse, skal en sådan bestemmelse anses for kun at gælde i det videst mulige omfang, der er tilladt ved lov, og resten af disse vilkår og betingelser skal forblive gyldige og håndhævelige i henhold til deres vilkår.